Пам'ятка покупцю
Пам'ятка покупцю: Правила вибору, отримання та монтажу меблів
Точні виміри та вибір конфігурації
Розміри та колір: Перевіряйте точні габарити (ширину, глибину, висоту) та відтінок матеріалу (ДСП, МДФ, тканини) безпосередньо при оформленні замовлення. Усі ці параметри мають бути чітко зафіксовані в бланку замовлення або договорі.
Особливості приміщення: Враховуйте розміри дверних прорізів, коридорів, наявність розеток, плінтусів та виступів, щоб меблі вільно пройшли під час заносу та ідеально стали на своє місце.
Правила отримання та огляду товару
Стан упаковки: Під час отримання замовлення від кур'єра або на службі доставки обов'язково огляньте цілісність усіх коробка/пакувань.
Виявлення пошкоджень: Якщо пакування зім'яте, пробите або розірване, розпакуйте його в присутності перевізника та перевірте вміст на наявність відколів, подряпин чи деформацій.
Фіксація: У разі виявлення дефектів складіть відповідний Акт приймання-передачі (або Акт про пошкодження) та зробіть чіткі фото/відео. Не підписуйте документи про повну відсутність претензій, якщо знайшли пошкодження.
Розпакування та збирання
Дбайливе відкривання: Розпаковуйте коробки обережно, без використання гострих предметів на велику глибину, щоб не пошкодити фасади або обивку м'яких меблів.
Збереження документів та упаковки: Зберігайте заводську упаковку, ярлики та товарний чек (накладну) до завершення збирання та протягом усього гарантійного терміну.
Довіртеся фахівцям: Якщо у вас немає необхідного досвіду, інструментів або навичок складання меблів, наполегливо рекомендуємо звернутися до професійних майстрів. Самостійне неналежне збирання може призвести до пошкодження деталей та втрати гарантії від виробника.
Експлуатація та догляд
Встановлюйте меблі на рівну поверхню в сухих приміщеннях з стабільною температурою.
Уникайте прямого контакту матеріалів з водою, гарячими предметами та тривалого впливу прямих сонячних променів.